Foto: Jeff Armstrong (venstre) hilser Shel Horowitz følgende Shel sin keynote adresse på Bemerkelsesverdig USA konvensjonen, Las Vegas, 5. oktober 2007.

Shel Horowitz sin Positive Power of Prinsipiell Profit, vol. 5, # 2, oktober 2007

Når du avtale i andre folks penger, du raskt rumpe opp mot den oppfatning at selskapet er sannsynlig å bli skjeve. Gjennom sine handlinger i sin egen virksomhet og hans opplæring av sine jevnaldrende er Jeff Armstrong av Armstrong Capital gjør hva han kan for å endre det. Fra og med den aller første linjen i sitt nettsted: ". Enkel, ærlig, rettferdig ... slik den burde være."

Armstrong, basert i Los Angeles-området, tilbud i fast eiendom notater, for eksempel kjøpe en eier-finansiert boliglån fra en selger som trenger en umiddelbar stor tilførsel av kontanter, og selge det med fortjeneste til et verdipapirforetak som kan konvertere det til lager og tilby det til sine investorer.

En tidlig tilhenger av Business Ethics Pledge , kom Armstrong til meg fordi han konsekvent genererer nye underskrev den Pledge via link på sin nettside. De fleste som har generert en større enn gjennomsnittlig antall underskrifter for meg har gjort det gjennom en enkelt nyhetsbrev artikkel, men med Armstrong, er det pågående, år etter år. Det viser seg at han har vært å kjøpe bøkene mine siden 1990-tallet, og starter med markedsføring Uten Megabucks, og han fortalte meg dette er fordi selv før jeg skrev en bok om det, følte han min sterke engasjement for etikk i markedsføring fra de tidligere arbeider.

Han skjer også til å redigere nyhetsbrev for NoteworthyUSA, hans bransjeforening, og konsekvent bruker denne "bølle talerstol" for å fremme en etikk agenda. Og da jeg hørte ham ta opp 300 attenders hos verdt å merke konferanse, understreket han både det praktiske og moralske imperativer av å være etisk. Han er ikke skamfull for å innrømme at han har egeninteresse samt altruisme som hans motiver, om nok ærlige mennesker fortrenge skurkene, er det mindre sannsynlig at statlige myndigheter vil kvele av seg industrien.

Dersom gruppen jeg møtte da jeg ble ansatt for å keynote Verdt å merke seg konferanse er noen indikasjon, er Armstrong ha en betydelig innvirkning. Jeg fikk mye takk yous fra folk som sa jeg var å forsterke det de allerede visste var den riktige måten å drive virksomheten, og gi markedsføring ammunisjon er nødvendig for å hjelpe dem å lykkes med det. Andre fortalte meg strategier for å tiltrekke og beholde kunder gjennom etikk er allerede fungerer bra i deres virksomhet. Og jeg møtte noen som er i bransjen spesielt for å fremme en sosial endring agenda: en kvinne som arbeider for å gi kapital til kvinner flyktet fornærmende relasjoner og starte sitt liv over; en pensjonert professor par bruker sine oppmerksom på virksomheten for å finansiere vann utviklingsprosjekter i utviklingsland landene. Alt i alt en imponerende gruppe.

Det overrasker meg ikke i det minste at Jeff Armstrong er ganske vellykket i sin egen virksomhet.

Armstrong Hovedstad: http://www.armstrongcapital.com
NoteworthyUSA: http://www.noteworthyusa.com

Denne måneden og neste, vil vi se på den mørke siden: to bøker som ser ikke på hva som kan gjøres rett i corporate-Amerika, men hva som gikk galt.

The Rise of the Rogue direktør legger mye skyld på interne prosedyrer som dumpet 100 år med ansvarlig praksis, og hvilke teknologier som gjorde svindel og profitering mulig på en skala som slett ikke var mulig i tidligere generasjoner.

Og noen ganger, flat-out løgner, som i WorldCom hjelp av en helt teoretisk "hva hvis" regneark ser på muligheten om Internett-bruk doblet hver 100 dager som grunnlag for sine inntekter prognosene! Resultatet av denne totalen løgnen ble ødeleggelser i telekombransjen, som ble febrilsk å legge kabel for å holde tritt med denne etterspørselen prediksjon.

En annen viktig årsak var insentivstrukturen (eliminert av Sarbanes-Oxley i kjølvannet av Enrons kollaps) som viste konsulenter og revisorer på Big Seks regnskapsfirmaer som Arthur Andersen inn selgere og presset revisorer ikke å sette den langt mer lukrative konsulentvirksomhet ( boka gjengir hele teksten i Anderson tiltalen, faktisk). Kan du si "interessekonflikt?"

Og ta det videre, til CEOs ansiktet presset koke bøker eller se en annen vei når de som de delegere er uetisk, både på grunn av sin egen latterlig kompensasjon strukturer og press fra investorer for kortsiktig vekst. (Boken siterer dårlig oppførsel på den delen av Dick Cheney under hans Halliburton dagene, blant andre.)

Men etisk, involverte ledere kan overvinne utfordringen. Boken diskuterer dette, men denne delen er mye svakere, hovedsakelig med fokus igjen på wrongdoers. Jeg skulle likt å se den delen bygges opp.

Selvfølgelig min egen prisbelønte sjette bok, Prinsipiell Resultat: Markedsføring som setter People First dekker den delen i detalj, forklarer hvordan du setter opp og kjøre vellykkede etiske selskaper.

Og ett enkelt trinn selskaper kan gjøre er å signere Business Ethics Pledge , slik at forbrukerne vet om deres engasjement.

Finn denne boken hos Amazon: The Rise of the Rogue Executive: How Good Companies Go Bad og Hvordan Stopp ødeleggelsen av Leonard R. Sayles og Cynthia J. Smith (Wharton, 2005)